1. المسؤول
هربرت إيدر
شارع بابنبرغر 21
3180 ليلينفيلد
النمسا
الهاتف: +43 2762 52481
البريد الإلكتروني: h.eder@slc-institut.com
الموقع الإلكتروني: www.herbert-eder.com
في حالة تعيين مسؤول عن حماية البيانات، يُضاف ما يلي:
المسؤول عن حماية البيانات
هربرت إيدر
البريد الإلكتروني: h.eder@slc-institut.com
2. معلومات عامة حول معالجة البيانات
نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. ونقوم بمعالجة بياناتك حصريًّا استنادًا إلى الأحكام القانونية، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إطلاعك على البيانات التي نعالجها على هذا الموقع الإلكتروني، والأغراض التي يتم ذلك من أجلها، والأساس القانوني الذي يستند إليه ذلك. تنص المادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على المعلومات التي يجب تقديمها للأشخاص المعنيين.
3. الاستضافة وملفات سجلات الخادم
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يقوم مزود خدمة الاستضافة تلقائيًا بتسجيل المعلومات وتخزينها في ما يُعرف بـ«ملفات سجل الخادم». وقد تشمل هذه المعلومات على وجه الخصوص ما يلي:
- عنوان IP
- تاريخ ووقت الوصول
- الصفحة أو الملف الذي تم استدعاؤه
- نوع المتصفح وإصداره
- نظام التشغيل المستخدم
- عنوان URL المُحيل
- اسم مضيف الجهاز المتصل
تتم معالجة هذه البيانات لغرض توفير الدعم التقني للموقع الإلكتروني وضمان استقراره وأمنه.
الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
المصلحة المشروعة: تشغيل الموقع بشكل أكثر أمانًا واستقرارًا.
يتم الاحتفاظ بملفات السجلات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لضمان التشغيل الآمن للموقع الإلكتروني.
4. الاتصال
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال، فسيتم معالجة البيانات التي تقدمها لغرض معالجة استفسارك ولحالة وجود أسئلة لاحقة.
ويشمل ذلك على وجه الخصوص:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رسالة
- بيانات أخرى يتم تقديمها طواعية، إن وجدت
الأساس القانوني:
- المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة أن يكون طلبك متعلقًا بإبرام عقد أو تنفيذه
- المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بالاستفسارات الأخرى
- المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة أن تزودنا بمعلومات خاصة طواعية أو أن تمنحنا موافقتك الصريحة.
نحتفظ بهذه البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك أو طالما كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.
5. النشرة الإخبارية
يتيح لك موقعنا الإلكتروني إمكانية الاشتراك في النشرة الإخبارية. ونقوم من خلال هذه النشرة بإطلاعك بانتظام على آخر الأخبار والعروض والمحتويات المتعلقة بشركتنا.
للتسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم عادةً بمعالجة البيانات التالية:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم (إن وجد)
- تاريخ ووقت التسجيل
- إثبات التسجيل والتأكيد
يتم التسجيل بشكل أساسي في إجراء الاشتراك المزدوج. وهذا يعني أنك ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بعد التسجيل، يتعين عليك فيها تأكيد تسجيلك مرة أخرى. ويهدف ذلك إلى إثبات أن عملية التسجيل قد تمت فعليًّا من قِبل صاحب عنوان البريد الإلكتروني.
الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
تتم معالجة البيانات حصريًّا بناءً على موافقتك. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت، على أن يسري السحب مستقبلاً، etwa عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال إشعار إلينا.
مدة التخزين:
سيتم الاحتفاظ ببياناتك طالما كنت مشتركًا في النشرة الإخبارية. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف بياناتك، ما لم تكن هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها أو ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لتوثيق الموافقة التي تم منحها مسبقًا.
مزود خدمة النشرات الإخبارية:
في حالة استخدام خدمة شحن خارجية، يرجى إضافة ما يلي:
نستعين بمزود الخدمة [الاسم، العنوان، البلد] لإرسال نشرتنا الإخبارية. وقد أبرمنا معه عقدًا لمعالجة البيانات بالنيابة عنا.
في حالة قيام مقدم الخدمة بمعالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى إضافة ما يلي:
لا يتم نقل البيانات إلى دولة ثالثة إلا مع مراعاة الشروط القانونية، ولا سيما استنادًا إلى قرار ملاءمة أو ضمانات مناسبة وفقًا للمادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
6. جوجل أناليتيكس
يستخدم هذا الموقع جوجل أناليتيكس، وهي خدمة تحليل مواقع الويب من Google. تساعدنا خدمة Google Analytics في تحليل سلوك المستخدمين على موقعنا الإلكتروني وتحسين خدماتنا من الناحيتين التقنية والمحتوى.
وفي هذا السياق، يمكن معالجة معلومات تتعلق، من بين أمور أخرى، بما يلي:
- الصفحات التي تمت زيارتها
- مدة البقاء
- معلومات تقنية عن المتصفح والجهاز
- بيانات الموقع التقريبية
- تفاعلات الاستخدام
تشير «جوجل» إلى أنه في Google Analytics 4 لا يتم تسجيل أو تخزين عناوين IP الفردية للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي. كما يمكن تكوين فترات الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالمستخدمين والأحداث.
يتم استخدام Google Analytics فقط بعد الحصول على موافقتك عبر لافتة الموافقة الخاصة بنا.
الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
لن يتم تفعيل «جوجل أناليتيكس» دون موافقتك.
المستلم / المزود:
شركة «جوجل أيرلندا المحدودة»، مبنى «جوردون هاوس»، شارع «بارو»، دبلن 4، أيرلندا
لا يمكن استبعاد احتمال أن يتم نقل البيانات، في سياق خدمات جوجل، إلى شركات تابعة لمجموعة جوجل في دول ثالثة، ولا سيما إلى الولايات المتحدة الأمريكية. ولا يجوز إجراء عمليات النقل هذه إلا وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
مدة التخزين:
تتحدد مدة التخزين وفقًا للإعدادات المحددة في Google Analytics.
الإلغاء:
يمكنك سحب الموافقة التي منحتها في أي وقت، على أن يسري ذلك مستقبلاً، عن طريق تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
7. ملفات تعريف الارتباط وإدارة الموافقة
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة. وتُعد ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التقنية ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، ولا سيما تلك الخاصة بـ «جوجل أناليتيكس»، فلا يتم تثبيتها إلا بعد الحصول على موافقتك الصريحة مسبقًا.
الأسس القانونية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التقنية: المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليل/التسويق: المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
يمكنك سحب موافقتك أو تعديلها في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
8. مستلمو البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة دون إذن.
ولا يتم الكشف عن البيانات إلا عند الضرورة، على سبيل المثال إلى:
- مزود خدمات الاستضافة
- شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات
- مزود خدمة النشرات الإخبارية
- مقدمو أدوات تحليل الويب مثل Google Analytics
في حال قيام مقدمي خدمات خارجيين بالعمل لصالحنا، فإن ذلك يتم على أساس عقد معالجة البيانات، بقدر ما يقتضيه القانون.
9. عمليات نقل البيانات إلى دول ثالثة
في حال استخدامنا لخدمات مقدمي خدمات يقومون بمعالجة البيانات في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو في الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد إمكانية الوصول إلى البيانات من تلك الدول، فإن ذلك لا يتم إلا في إطار المتطلبات القانونية المنصوص عليها في المادة 44 وما يليها من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المعنية أو طالما كانت هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. وبعد ذلك، يتم حذف البيانات أو تقييد معالجتها.
11. حقوقك
تتمتعون، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بالحقوق التالية على وجه الخصوص:
- الحق في الحصول على المعلومات
- الحق في التصحيح
- الحق في الحذف
- الحق في تقييد المعالجة
- الحق في نقل البيانات
- الحق في الاعتراض
- الحق في سحب الموافقة الممنوحة بأثر مستقبلي
- الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.
إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.
12. سحب موافقتك
لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك في أي وقت سحب الموافقة التي سبق أن منحتها، على أن يسري السحب مستقبلاً. ولا يؤثر ذلك على شرعية المعالجة التي تمت حتى وقت السحب. وتستند إمكانية السحب هذه إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
13. حق الاعتراض بموجب المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
بقدر ما تتم معالجة بياناتك الشخصية استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن لك الحق في الاعتراض في أي وقت على هذه المعالجة لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص. وينص على هذا الحق المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
14. أمن البيانات
نحن نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الضياع أو التلاعب أو الوصول غير المصرح به أو أي معالجة غير قانونية أخرى.
15. أحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه
التاريخ: [مارس 2026]
نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية هذه لضمان توافقها دائمًا مع المتطلبات القانونية السارية أو لتضمين التغييرات التي تطرأ على خدماتنا في سياسة الخصوصية.
