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Il responsabile del trattamento dei dati è

F-Media Consulting GmbH
Feldstraße 13
4470 Enns
Austria
h.eder@slc-instiut.com

Telefono: 43 0720 081006

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. accesso ai dati e all'hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, nella corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 par. 1 S. 1 lit. f GDPR. Tutti i dati di accesso saranno cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al nostro sito web.

 Hosting

I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web saranno elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

2. trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto, la creazione di un contatto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non potete inviare l'ordine o stabilire un contatto senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. I dati da voi forniti vengono utilizzati per l'adempimento del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. b GDPR.
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. c GDPR, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3. elaborazione dei dati ai fini dell'elaborazione della spedizione

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna, nella misura in cui ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.

 Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione ai fini della notifica di spedizione

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i vostri dati forniti per questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

DPD Germania GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. trattamento dei dati per l'elaborazione dei pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per l'elaborazione delle transazioni

A seconda della modalità di pagamento selezionata, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici, che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
In caso di domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Elaborazione dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento

Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che essi utilizzano insieme a quelli necessari per l'elaborazione del pagamento, in qualità di nostri incaricati del trattamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto contabile). Ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri legittimi interessi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi.

5. pubblicità via e-mail

 Newsletter via e-mail con registrazione

Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

6. cookie e altre tecnologie

 Informazioni generali

Per rendere attraente la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, in varie pagine utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita (cookie persistenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. f GDPR.

Utilizziamo le tecnologie anche per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati.

7. utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e pubblicità

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati quando lo scopo sarà cessato e noi avremo smesso di utilizzare la relativa tecnologia. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda („Google“). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato attivando l'anonimizzazione dell'IP prima di essere memorizzato sui server di Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google e lì troncato. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nella sezione Informazioni sulla protezione dei dati da parte di Google.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente), dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Il vostro indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.

Per l'analisi del sito web e il tracciamento degli eventi utilizziamo Google Ads. Monitoraggio delle conversioni Il vostro successivo comportamento d'uso se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi.

 Plugin per video YouTube

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il plugin video di YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e quindi elaborati da Google solo quando si riproduce un video.

7.2 Altri fornitori di servizi di analisi web e marketing online

 Utilizzo del plugin video Vimeo per l'integrazione di contenuti di terze parti

Per l'integrazione di contenuti di terze parti, il plugin video di Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA („Vimeo“), i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti, trasmessi a Vimeo e successivamente elaborati da Vimeo. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 GDPR. Google Analytics è integrato automaticamente nel plugin video di Vimeo. Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), a partire dai quali vengono creati profili utente con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Google Analytics è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda („Google“). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Il vostro indirizzo IP viene abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Non abbiamo alcuna influenza o accesso all'elaborazione dei dati da parte di Vimeo, comprese le impostazioni e i risultati di Google Analytics. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. 

etracker

Il fornitore di questo sito web utilizza i servizi di etracker GmbH di Amburgo, Germania (www.etracker.com) per analizzare i dati di utilizzo. Per impostazione predefinita, non utilizziamo cookie per l'analisi del web. Se utilizziamo cookie per l'analisi e l'ottimizzazione, richiediamo preventivamente il vostro esplicito consenso. In tal caso, i cookie vengono utilizzati per consentire un'analisi statistica della portata di questo sito web, per misurare il successo delle nostre misure di marketing online e per testare le procedure, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal browser Internet sul dispositivo finale dell'utente. I cookie di etracker non contengono informazioni che consentano di identificare un utente.

I dati generati con etracker vengono elaborati e memorizzati da etracker per conto del provider di questo sito web esclusivamente in Germania e sono quindi soggetti alle severe leggi e norme tedesche ed europee sulla protezione dei dati. etracker è stato sottoposto a un audit indipendente, certificato e ha ottenuto il sigillo di approvazione per la protezione dei dati a questo proposito. Sigillo di riservatezza eccellente.

L'elaborazione dei dati avviene sulla base delle disposizioni legali dell'art. 6 comma 1 lett. f (interesse legittimo) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il nostro interesse ai sensi del GDPR (interesse legittimo) è l'ottimizzazione della nostra offerta online e del nostro sito web. Poiché la privacy dei nostri visitatori è importante per noi, i dati che possono consentire un riferimento a una singola persona, come l'indirizzo IP, il login o gli identificatori del dispositivo, vengono anonimizzati o pseudonimizzati il prima possibile. Non avviene nessun altro utilizzo, fusione con altri dati o inoltro a terzi.

Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati sopra descritto. L'opposizione non ha conseguenze negative.



Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili su etracker qui.

8. integrazione del marchio di fiducia per i negozi di fiducia

Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire agli acquirenti i prodotti Trusted Shops dopo un ordine.

Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, per un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge viene fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) come parte dell'elaborazione dell'ordine. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi degli Stati Uniti. Viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Trusted Shops GmbH sono disponibili all'indirizzo qui.

Quando viene richiamato il Trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I dati di accesso individuali vengono memorizzati in un database di sicurezza per analizzare le anomalie di sicurezza. I file di log vengono cancellati automaticamente entro 90 giorni dalla loro creazione.

Altri dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso si applica l'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Il fatto che l'acquirente sia già registrato per l'utilizzo dei prodotti viene verificato automaticamente tramite un parametro neutro, l'indirizzo e-mail sottoposto a hashtag con una funzione crittografica unidirezionale. Prima della trasmissione, l'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene automaticamente eliminato.

Ciò è necessario per l'adempimento degli interessi legittimi prevalenti nostri e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. f GDPR. Ulteriori dettagli, anche in merito all'obiezione, sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Trusted Shops sopra citata e nel Trustbadge.

9. social media

 Plugin sociali di Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati i pulsanti sociali dei social network. Questi sono integrati nella pagina solo come link HTML, in modo che non venga stabilita alcuna connessione con i server dei rispettivi provider quando si accede al nostro sito web. Se si fa clic su uno dei pulsanti, il sito web del rispettivo social network si aprirà in una nuova finestra del browser in cui è possibile fare clic, ad esempio, sul pulsante Mi piace o Condividi.

10. opzioni di contatto e diritti dell'utente

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
  • ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
  • ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
    • esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • per adempiere a un obbligo legale;
    • per motivi di interesse pubblico o
    • è necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
  • ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
    • l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;
    • il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla sua cancellazione;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
    • vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
  • ai sensi dell'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nel nostro Impressum.

Diritto di obiezioneNella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono superiori ai vostri interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, avete il diritto di opporvi solo se sussistono motivi legati alla vostra situazione particolare.Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per queste finalità, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.Questo non si applica se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo.

Informativa sulla privacy creato con l'opzione Negozi di fiducia Copywriter legale in collaborazione con Avvocato FÖHLISCH.

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